Izvještaj sa sastanka Pet Project Club: Promocija IT-proizvoda 29.04

Sastanak je bio veoma sadržajan. Upoznali smo se sa Dašom @angrysushi, stručnjakinjom za marketing, i razgovarali o tome kako izbaciti proizvode na tržište čak i kada je budžet ograničen. Zapamtio sam sljedeće detalje (uglavnom o mobilnim aplikacijama):

1. ASO (App Store Optimization) — to nije samo i ne toliko o ključnim riječima. Jedan od glavnih uvida: na ikonicu aplikacije treba gledati ne samo kao na sliku, već kao na punokrvni kreativ. Važno je razumjeti kako ona izgleda u rezultatima pretrage i kako korisnici klikću na nju, jer upravo faktori ponašanja (instalacije) na kraju utiču na relevantnost i pozicije u store-u. Slično treba gledati i na preview proizvoda u app store-u — sada možete postaviti tri ekrana, od kojih jedan može biti vertikalni video ili horizontalni video. Ovaj kanal odlično radi ako neko zapravo traži vašu aplikaciju.
2. Ekonomija proizvoda. Razgovarali smo o osnovnim metrikama LTV (koliko novca donosi jedan korisnik) i CAC (trošak njegovog privlačenja). I osnovi balansa korisničke ekonomije: ako je LTV/CAC manji od jedan ili blizu, projekat posluje s gubitkom. Razgovarali smo i o tome da trenutno cijena razvoja pada zahvaljujući no-code alatima, ali cijena privlačenja korisnika, naprotiv, raste. Takođe smo pomenuli metriku kao što je CPI (cijena po instalaciji), koja se razlikuje od CAC jer instalacija ne znači nužno plaćanje i početak korišćenja, a kod nekih aplikacija upravo ova metrika može biti važnija od CAC (koja se naknadno može optimizovati). Najvažnije — Daša je navela nekoliko kompanija čije izvještaje koristi za benchmark.
3. "Brzi test". Umjesto da mjesecima peglate aplikaciju i optimizujete prodajni lijevak (i paywalls), Daša preporučuje da napravite minimalni test u svojoj niši. Treba samo pogledati cijenu instalacije (CPI) i kako se aplikacija „ponaša” u toj kategoriji bez suvišnih koraka. Ovo radi za AppStore, ali nažalost ne radi za Google i Meta — njima je potrebno nekoliko desetina ciljanih događaja da bi optimizovali prikaze, a uz visoku cijenu instalacije (koja može dostići nekoliko stotina dolara/evra) takav test nije jeftin.
4. Gdje tražiti saobraćaj sa budžetom od $100? Osim pomenutog Apple Search Ads-a, odličan kanal može biti TikTok, uključujući i UGC (korisnički sadržaj ili sadržaj koji ga imitira) — kada pravite kampanju u kojoj vaši korisnici pokazuju i preporučuju vaš proizvod.
5. Bila je i kratka analiza slučajeva učesnika, ali, prvo, za to je ostalo malo vremena, a drugo, proizvodi nisu bili iz Dašine branše pa nije bilo mnogo praktične ekspertize za te niše:
   • CarCare Diary (dnevnik održavanja auta): Razgovarali smo o tome kako koristiti blog i SEO stranice (vodiči poput „kada mijenjati ulje”) za privlačenje organskog saobraćaja, kao i mogućnost „parazitiranja” na pretragama konkurencije u storovima. Takođe, o analiziranju trendova promocije konkurenata pomoću aplikacija kao što je appfollow.io
   • VPN servis: Prošli smo kroz specifičnosti rada u prezasićenoj niši na tržištima Sjeverne Amerike i Evrope. Zajedno smo razmišljali o testiranju TikTok-a i traženju uskih, specifičnih korisničkih zahtjeva.
6. Korisni alati. Tokom razgovora pomenute su preporuke: Facebook Ads Library (za uvid u kreativna rješenja konkurenata) i naravno Google Keyword Planner za pronalaženje tema i alata za praćenje tagova konkurenata.

Sastanak je potvrdio: tema promocije je ogromna i najbolje je detaljno je razraditi — posebno Apple, posebno Google, posebno kupovinu saobraćaja. Dogovorili smo se da, ako neko od nas bude imao konkretna pitanja, možemo se obratiti Daši (kontakt je na vrhu ove vijesti) za savjet ili saradnju

P.S.: Drago mi je što sam vas sve vidio, fotografija sa sastanka je u prilogu